Tataristan’da turizm hizmetleriyle ilgili şikayet sayısı ikiye katlandı

Tataristan Cumhuriyeti Rospotrebnadzor’a göre şikayetlerdeki artış, COVID-19 salgınıyla bağlantılı olarak seyahatlerin iptal edilmesinden kaynaklanıyor.

Tataristan’daki seyahat hizmetleriyle ilgili şikayet sayısı 2020’de ikiye katlandı. Tataristan Cumhuriyeti Rospotrebnadzor dairesi başkan yardımcısı Marina Trofimova, şikayetlerdeki artışın COVID-19 salgınıyla bağlantılı turist gezilerinin iptal edilmesinden kaynaklandığını söyledi.

Tur operatörleri iptal karşılığında öncelikle benzer bir tur sağlayabilirken, bu tüketici benzer tur için maliyet artıtmaması veya para iadesi yapılabiliyor.